社会工作个案:[5]个案介入篇
的有关信息介绍如下:介入是社会工作个案里面一个比较难的点,因为这一环节已经脱离了考读书就可以完成的环节。必须要学以致用把自己的理论运用在实践中去,这个对于刚入职的社工以及一些准备开展个案的公益人士是一个很大的挑战,这里小编就给大家介绍下自己的经验。
会谈
会谈是社工个案工作中至关重要的一步。因为社工与服务对象之间的联系就是建立在会谈的基础之上,可以说会谈的好坏决定了个案服务的成败。
会谈的过程中需要注意的一个点就是,很多刚入职的社工会太着重于理论,夸夸其谈,有一种专家的感觉。这里需要做的是多引导服务对象表达自己的想法。
做好工作记录
工作记录是个案中不可或缺的一点。社工在会谈过程中,有条件的可以选择录音(录音前必须征得服务对象同一),没有条件就手动记录。
这些记录的东西不仅有助于在结束会谈后的回顾反思,也有助于你的督导给你建议。
给与鼓励与支持
很多寻求帮助的服务对象,内心都会充满着或多或在的胆怯,紧张,在这个过程中,社工必须多多给予服务对象支持。
情绪压力疏导
服务对象寻求帮助的前提是服务对象存在问题,尤其是一些需求迫切的服务对象,情绪会很复杂,自身存在很多压力。比如单身母亲又要照顾孩子,又要赚钱,自身有很大的压力,这就需要社工给予情绪的疏导
链接与提供资源
社工给予服务对象帮助的时候,就需要去挖掘服务对象身边的资源,让他可以动员他自身的能力来帮助自己,达到助人自助的目标。比如服务对象经济困难,社工就可以为其连接社区帮助其申请低保。
危机下的直接干预
当然,社工的个案也有某些存在危险性。比如服务对象存在某些问题,比如有自杀倾向的时候就需要马上进行干预,不能让其自觉。