网易云音乐如何联系在线客服
的有关信息介绍如下:我们在网易云音乐买的东西或者使用的途中可能会遇到一些问题,那么我们如何联系在线客服进行反馈呢?下面给大家介绍一下方法。
我们打开软件,然后点击左上角的三杠标记;
接着我们点击我的订单;
进入下一个页面,然后我们点击在线客服;
这时候帮助中心页面,我们可以看到有个客服小智为您服务,下方的问题如果有自己需要的可以直接点击;
我们点击问题后,然后下方就会有问题的答案;
如果需要人工客服,直接输入人工客服,然后输入问题和截图,后续会有人回复您的哦。
1.打开软件,点击三杠标记;
2.然后选择我的订单;
3.接着选择在线客服;
4.然后可以直接点击下方问题进行查看;
5.也可以回复人工客服,输入问题和截图,后续会有人给你回复。